English

Privacy Policy

Last updated: May 2026

1. Data we collect

Email and name on registration, photos you publish, location when attached to a post, app usage (AI queries, searches), plus product analytics events and crash diagnostics.

2. How we use it

To provide features (feed, itineraries, AI guide), personalise content, and improve quality. We do not sell your data.

3. Data storage

Stored on secured servers. Media in Cloudflare R2; profile data in an encrypted PostgreSQL database.

4. Third-party services

Mapbox, Google Places, Google Sign-In, Cloudflare R2, DeepSeek, Resend, Expo Push, Travelpayouts, Amadeus, PostHog (analytics), Sentry (crash reports) — each with its own policy.

5. Your rights

Request deletion of your account and all data, edit or delete posts, update info in Edit Profile. Account deletion is available inside the app: Settings → Delete account.

6. Security

We use standard security measures: JWT tokens for authentication, HTTPS for all connections, bcrypt password hashing.

7. Children

Voiova is not intended for users under 13. We do not knowingly collect data from children under 13.

8. Contact

Privacy inquiries: support@voiova.com. We will respond within 5 business days.

Terms of Service

Русский

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: май 2026

1. Какие данные мы собираем

Email и имя при регистрации, публикуемые фото, геолокация при прикреплении к посту, использование приложения (запросы AI, поиск), а также события продуктовой аналитики и диагностика сбоев.

2. Как мы используем данные

Для функций приложения (лента, маршруты, AI-гид), персонализации и улучшения качества. Мы не продаём ваши данные.

3. Хранение данных

На защищённых серверах. Медиафайлы в Cloudflare R2; данные профиля в зашифрованной базе данных PostgreSQL.

4. Сторонние сервисы

Mapbox, Google Places, Google Sign-In, Cloudflare R2, DeepSeek, Resend, Expo Push, Travelpayouts, Amadeus, PostHog (аналитика), Sentry (отчёты о сбоях) — у каждого своя политика.

5. Ваши права

Запрос на удаление аккаунта и всех данных, редактирование и удаление постов, обновление данных в разделе «Редактировать профиль». Удаление аккаунта доступно в приложении: Настройки → Удалить аккаунт.

6. Безопасность

Мы применяем стандартные меры безопасности: JWT-токены, HTTPS, bcrypt для паролей.

7. Дети

Voiova не предназначен для лиц младше 13 лет. Мы не собираем данные детей до 13 лет намеренно.

8. Контакты

По вопросам конфиденциальности: support@voiova.com. Мы ответим в течение 5 рабочих дней.

Условия использования